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Wysłany: Wto 9:38, 01 Mar 2011 Temat postu: 妨止员工带 |
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妨止员工带走客户,mini ghd
一些员工在跳槽时会带走发廊现有的顾客资源,ghd styling set,这让很多发发廊营者都非常头疼.毕竟设计师天天接触顾客,ghd mini styler,很容易培养起顾客感情,ghd benefit set,一旦他离职,white ghd straighteners,便会利用顾客的信任说服顾客更换发廊,使顾客资源严重流失.
在店内设置美发顾问师,并让设计师与美发顾问师职责分开的做法对大、中型发廊管理顾客资源起到了较大作用.顾客会跟随离职的设计师离开,就其主要原因是顾客对设计师产生了较强的信任和依赖感.因此,ghd destiny,要防止设计师离职时带走顾客,有效方法之一便是拉开设计师与顾客之间的距离,设计师天天与顾客相处,pink ghd straightener,要拉开距离就得另辟蹊径.不难发现顾客对于设计师的信任很大程度上建立在顾客对设计师专业性的认可上,因此,设立美发顾问师这个职位,ghd hair,便能替代设计师在顾客心目中美发专家的角色,设计师只负责后期的操作,purple indulgence ghd,且每次负责后期护理的设计师都不同,自然与顾客的关系就拉开了.美发顾问师虽能得到顾客的信任,green ghd hair straightener,但他没有足够的时间培养顾客感情,而此时,顾客对某位设计师的信任和依赖被美发顾问师、诸位设计师等多个角色分化掉,转化为顾客对这个团队,也就是发廊的信赖.
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